カスタマーエクスペリエンス(顧客体験)

カスタマーサービス

必要な部門拡大やカスタマー経験を増やすための最良の方法はここにあります!受けたいサービスの設定を自分の好みに合うように変えることもできます。プロのカスタマーサービスチームとライブチャット、電子メール、またはソーシャルメディアメッセジチャネルのような様々な場を通じて、あなたはコンテンツ管理システム(CMS)のサポートを完全に受けることができます。

カスタマーサクセス管理

あなたに真のカスタマー経験をしてほしいです。仕事を正しく果たすには、要望や期待を把握、または認識することが最も重要なことだと思います。正しい介在を適時にしないと良くないです。そして、いつも測定できるシステムと進むのは大事です。わがイカルスチームの目的はあなたに効率的なカスタマーサクセス管理を提供することです。

技術サービス

技術サービスは必要ですか?または、お客様に製品について技術的なサービスを差し上げたいですか?それらのためにIkarusは正しい場所です。技術サービスを自分の好みに合うようにできて、Ikarusプロチームを通じて必要なものを手に入れることができます。

ソーシャルメディア

始めたばかりで、ソーシャルメディアでもっと目に見えるようになりたいですか? 現在のアカウントをプロのアカウントに作り変えりたいですか?戦略的なソーシャルメディア管理創作であなたの目標を達成します。全てIkarus Globalに任せてください!